Většina Američanů jde s mobilními aplikacemi do mobilu - zde je jejich postup

Obsah

• Klíčové poznatky
• Uživatelé mobilní platební aplikace posílají peníze rodině, nakupují online pomocí aplikace
• Většina používá aplikace alespoň jednou týdně
• Uživatelé mobilních platebních aplikací mají ve svých aplikačních účtech stovky
• Někteří Američané se odhlásili z důvodu nedostatku potřeby, nedostatku důvěry
• Spotřebitelské stánky s jídlem
• Metodologie

Mnoho nebo všechny zde uvedené produkty pocházejí od našich partnerů, kteří nás kompenzují. To může ovlivnit, o kterých produktech píšeme a kde a jak se produkt na stránce objevuje. To však nemá vliv na naše hodnocení. Naše názory jsou naše vlastní. Zde je seznam našich partnerů a zde uvádíme, jak vyděláváme peníze.

Mobilní platební aplikace umožňují lidem rychle posílat peníze jiným lidem, obvykle zdarma. S rostoucím online bankovnictvím se tyto aplikace staly všudypřítomnými: Podle nového průzkumu NerdWallet používají mobilní platební aplikace zhruba 4 z 5 Američanů (79%).

Existují aplikace pro provádění plateb obchodníkům online nebo v registru, například Samsung Pay, a aplikace pro zasílání peněz vašim přátelům a rodině (často nazývané peer-to-peer nebo P2P aplikace), jako jsou Venmo a Cash App. Některé aplikace, například Apple Pay a PayPal, lze použít pro obě. Zde NerdWallet používá zastřešující výraz „mobilní platební aplikace“ pro označení všech těchto použití.

V tomto průzkumu mezi více než 2 000 dospělými z USA - z nichž asi 1 600 používá mobilní platební aplikace - zadanou společností NerdWallet a provedenou online společností The Harris Poll, jsme se Američanů zeptali na využití jejich mobilních platebních aplikací, včetně toho, jak tyto aplikace používají a zda si udržují prostředky ve svých účtech. Zeptali jsme se také těch, kteří aktuálně nepoužívají mobilní platební aplikace, co je brzdí.

Klíčové poznatky

• Mileniálové (ve věku 24–39 let) jsou generací, která s největší pravděpodobností použije mobilní platební aplikace - používá je 94% ve srovnání s 87% Gen Zers (ve věku 18-23 let), 88% Gen Xers (ve věku 40-55 let) a 65 % zbohatlíků (ve věku 56-74 let).

• Američané, kteří používají mobilní platební aplikace, je používají především k online nákupům prostřednictvím maloobchodů (53%), splácení přátel / členů rodiny (43%) a placení účtů (40%).

• Asi dvě třetiny uživatelů mobilních platebních aplikací (68%) tvrdí, že udrželi zůstatek na svých účtech mobilních platebních aplikací. Ti, kteří používají mobilní platební aplikace, si v průměru nechali na svém účtu až 287 $, než si je převedli na svůj bankovní účet.

  
  

• Více než 2 z 5 Američanů, kteří nepoužívají mobilní platební aplikace (42%), uvádějí důvod, proč nedůvěřují zabezpečení aplikací.

Uživatelé mobilní platební aplikace posílají peníze rodině, nakupují online pomocí aplikace

Aplikace pro mobilní platby umožňují rychlé a snadné zasílání peněz lidem, aniž byste museli posílat šeky poštou nebo předávat hotovost. Mohou být ideální pro rozdělení účtů, splácení krátkodobých půjček nebo nákup věcí online bez kreditní karty.

Více než 3 z 5 Američanů, kteří používají mobilní platební aplikace (61%), je používají k zasílání peněz svým významným dalším členům / rodinným příslušníkům, zatímco přibližně 2 z 5 těchto aplikací používá k zasílání peněz online prodejcům (40%) nebo jejich přátelům ( 37%).

Více než 2 z 5 uživatelů mobilních platebních aplikací (43%) používá tyto aplikace k výplatě přátel / členů rodiny, ale zasílání hotovosti lidem, o kterých víme, není jediným účelem těchto aplikací. Více než polovina uživatelů (53%) použila mobilní platební aplikaci k placení online nákupu prostřednictvím maloobchodního prodejce a 40% je použilo k placení účtů.

„Mobilní platební aplikace jsou nejvhodnější pro odesílání peněz přátelům a rodině. U online nákupů nebo plateb na fakturu se spotřebitelům lépe daří používat debetní karty nebo kreditní karty, které nabízejí větší ochranu proti podvodům,“ říká Arielle O’Shea, bankovní specialistka společnosti NerdWallet. „Kreditní karty také nabízejí odměny, jako je vrácení peněz, což z nich dělá dobrou volbu, pokud nenesete zůstatek.“

Většina používá aplikace alespoň jednou týdně

Většina uživatelů mobilních platebních aplikací je používá často - téměř 3 z 5 (58%) je používá jednou týdně nebo častěji, zatímco dalších 20% je používá několikrát za měsíc. Mladší Američané častěji používají mobilní platební aplikace častěji než starší Američané. Více než dvě třetiny generátorů Gen Zers a Millennials (67%, respektive 71%) je používají každý týden nebo častěji, ve srovnání s 37% populačních ročníků.

Uživatelé mobilních platebních aplikací mají ve svých aplikačních účtech stovky

Přibližně dvě třetiny uživatelů mobilních platebních aplikací (68%) tvrdí, že si na svém účtu udrželi zůstatek, zatímco 32% okamžitě převádí peníze, které dostanou. V průměru si uživatelé před převodem na svůj bankovní účet ponechají na svém účtu až 287 $, přičemž 46% uživatelů aplikací si na svém účtu ponechá 100 $ a více.

Mezi uživateli mobilních platebních aplikací mají muži tendenci mít na svých aplikačních účtech více peněz než ženy (v průměru 396 USD vs. 181 USD) a Gen Xers a Millenials si na svých účtech uchovávají více peněz než jiné generace (405 USD a 337 USD, v porovnání s 88 USD) v průměru pro Gen Zers a 189 $ pro boomery).

Většina uživatelů mobilních platebních aplikací nakonec svůj zůstatek vyplatí - polovina (50%) celý svůj zůstatek vyplatí jednou za měsíc nebo častěji. Pouze 6% nikdy nevyplatí svůj plný zůstatek.

„Většina mobilních placených aplikací nenabízí ochranu proti podvodům, kterou poskytují banky, a neplatí úroky, což znamená, že udržování rovnováhy je méně než ideální - je lepší držet hotovost na běžném účtu nebo úspory s vysokým výnosem účet, “říká O'Shea.

Někteří Američané se odhlásili z důvodu nedostatku potřeby, nedostatku důvěry

Přibližně 1 z 5 Američanů (21%) nepoužívá mobilní platební aplikace z různých důvodů. Více než polovina z nich (51%) nepoužívá mobilní platební aplikace, protože jsou spokojeni se svými současnými platebními metodami, a více než 2 z 5 (42%) tvrdí, že je to proto, že nedůvěřují zabezpečení aplikací.

„Tyto aplikace se obvykle bezpečně používají a mají ochranu, která chrání vaše finanční informace. Ale stejně jako u většiny věcí online nejsou zaručeny proti hackerům, takže je na spotřebitelích, aby aplikace používali rozumně. To znamená nastavovat jedinečná hesla a přijmout další opatření, “říká O'Shea.

Spotřebitelské stánky s jídlem

Vyhodnoťte aplikace, které používáte: Každá mobilní platební aplikace má své výhody a nevýhody a měli byste použít tu, která nejlépe vyhovuje vašim potřebám. Podívejte se na průvodce NerdWallet k platebním aplikacím P2P - který obsahuje výhody, nevýhody a jak je používat - a porovnejte možnosti.

Pokud své peníze nebudete brzy využívat, převeďte své prostředky na spořicí účet s vysokým výnosem: Většina uživatelů mobilních platebních aplikací převádí své zůstatky alespoň příležitostně, ale pokud ve svém účtu aplikace shromažďujete velké zůstatky, je to dobrý nápad tyto peníze pravidelně převádět na spořicí účet s vysokým výnosem. Jedna věc je ponechat peníze na účtu, pokud je plánujete v blízké budoucnosti převést na někoho jiného, ​​ale jinak ztrácí výdělek složených úroků.

Rovněž stojí za zvážení, že váš bankovní účet je bezpečnější místo pro uložení hotovosti. Bankovní účty jsou chráněny společností Federal Deposit Insurance Corp., což znamená, že vaše peníze - až 250 000 USD na účet - jsou kryty pro případ, že by banka selhala. U mobilní platební aplikace nemusí být tato ochrana k dispozici, v závislosti na aplikaci, kterou používáte, a zákonech vašeho státu.

Zvažte náklady na propojení kreditní karty s vaší mobilní platební aplikací: Více než třetina uživatelů mobilních platebních aplikací (36%) propojí svou aplikaci s kreditní kartou. Kreditní karta pravděpodobně není nejlepší způsob financování mobilní platební aplikace, protože většina těchto aplikací si účtuje poplatek ve výši přibližně 3%, když provedete převod kreditní kartou místo bankovního účtu. Než se rozhodnete, které platební metody chcete přidat do svého účtu, podívejte se na zásady vybrané mobilní platební aplikace.

Snižte svoji šanci na narušení bezpečnosti: Pokud máte obavy o bezpečnost online bankovnictví - a to i v případě, že tomu tak není - podnikněte kroky k ochraně svých peněz před hackery při používání aplikací. Udržujte své aplikace aktuální, nebankujte na „jailbroken“ zařízeních (těch, která byla hacknuta kvůli odstranění softwarových omezení) a používejte jedinečná hesla. Možná nejdůležitější je sledovat své bankovní účty a okamžitě ohlásit jakékoli podezřelé nebo podvodné činnosti vaší bance nebo družstevní záložně.

Metodologie

Tento průzkum provedl online ve Spojených státech The Harris Poll jménem NerdWallet od 21. do 23. ledna 2020, mezi 2 015 dospělými ve věku 18 let a staršími, z nichž 1 616 používá mobilní platební aplikace a 399 nikoli. Tento online průzkum není založen na pravděpodobnostním vzorku, a proto nelze vypočítat žádný odhad teoretické chyby vzorkování. Kompletní metodiku průzkumu, včetně váhových proměnných a velikostí vzorků podskupin, vám poskytne Marcelo Vilela na [email protected].

Předchozí verze tohoto příběhu zkreslila okolnosti, za nichž pojištění FDIC chrání peníze spotřebitelů. Platí v případě selhání banky. Tento článek byl opraven.